#柜员手误多打个0储户称离柜不负责#上热搜 网友问:如果少打个0呢?

新闻资讯 2026-10-30 8

  10月30日金融一线消息,#柜员手误多打个0储户称离柜不负责#话题登上微博热搜,引发网友热议。

#柜员手误多打个0储户称离柜不负责#上热搜 网友问:如果少打个0呢?

  据悉,2025年12月,严某到银行存款现金2500元,银行职员操作失误录成25000元。严某发现账户多出钱后未告知银行,将多余款项转给妻子。当晚银行对账发现22500元差额,通过监控锁定该笔业务并联系严某要求返还。严某以柜台告示“现金当面点清,离柜概不负责”为由拒绝。银行遂起诉至法院。法院审理认为,严某多得的22500元缺乏法律依据,构成不当得利;银行张贴的“离柜概不负责”属单方制作的格式声明,无法律效力,不能作为拒绝返还的理由,严某应返还该笔款项。

  不少网友表示,近年来大部分银行已陆续撤下“离柜概不负责”的告示牌。也有网友反向发问:如果银行少打个0呢?

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  对此,业内人士表示,出现此类差错,银行当天无法平账,轧账、复核环节都会卡住,所以不管多打还是少打,银行都会主动核查处理。

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